"A concessão automática tem sido de grande valia para a instituição e trabalhador. A redução na espera é o principal ganho para os segurados e a tendência é cada vez mais melhorar e diminuir ainda mais o tempo de espera", avalia Luiz Carlos Dias dos Santos, gerente executivo substituto da Gerência Centro do INSS do Rio.
A agilidade se dá, de acordo com o instituto, porque os 105 postos de atendimento do órgão no estado recebem os segurados apenas para conferir a documentação, que é digitalizada e devolvida a ele. As cópias digitais são encaminhadas a um polo de concessão que analisa o requerimento. Depois disso, o beneficiário acompanha a tramitação do processo pela internet, por meio de número de protocolo
COMO FAZER O PEDIDO
Vale lembrar que uma série de benefícios passaram a integrar o novo modelo de atendimento digital, mas o foco do INSS é acelerar a liberação de aposentadorias por tempo de contribuição, informou o instituto. Ao acessar a página www.inss.gov.br, o segurado deve clicar no ícone "Serviços" ao lado esquerdo da página. Em seguida, em "Agendamento". Depois abrirá uma nova aba em que vai aparecer um quadrado amarelo. Então, basta clicar nele e em seguida escolher o tipo de serviço que deseja marcar no INSS.
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